Perjanjian Pesanan
Perjanjian Pesanan
1) Melalui Pindahan Bank atau EFT (Pemindahan Dana Elektronik)
Anda boleh membuat ke mana-mana akaun bank Akbank, Finasbank, Garanti Bank, T.İş Bank dan Yapı Kredi (TL) kami.
2) Dengan kad kredit anda di laman web kami
Anda boleh memanfaatkan pembayaran tunggal dalam talian kami kepada mana-mana kad kredit atau ansuran dalam talian daripada Akbank. Dalam pembayaran dalam talian anda, jumlah tersebut akan dikeluarkan daripada kad kredit anda pada penghujung pesanan anda. Bayaran balik kepada kad kredit anda akan dibuat dalam masa 3 hari bekerja untuk pembatalan pesanan kerana kemungkinan pembatalan pesanan atau masalah stok.
3) Bayaran Balik Harga Pesanan
Sekiranya pesanan anda dibatalkan atas sebab yang mungkin; Syarikat Terhad XXXXXX akan membayar balik harga produk ke akaun dan/atau kad kredit anda dalam masa tiga hari bekerja. Walau bagaimanapun, anda mesti melaporkan maklumat akaun bank anda dan/atau maklumat kad kredit dengan tepat dan lengkap kepada pihak berkuasa kewangan syarikat kami.
4) Penghantaran
Kami cuba menghantar produk yang anda pesan ke kargo pada hari yang sama. Bagi produk yang mengambil masa untuk dihantar, masa penghantaran kargo adalah 3 hari bekerja seperti yang dinyatakan dalam butiran produk. Anda akan dimaklumkan sekiranya terdapat kemungkinan penghantaran tertunda.
Agar produk dihantar tanpa berlengah-lengah, sila nyatakan alamat lokasi semasa anda sebagai alamat penghantaran.
Permintaan anda akan diproses untuk disediakan mengikut jenis penghantaran yang telah anda tentukan pada akhir pesanan. Produk dari syarikat kami yang berpangkalan di Istanbul akan dihantar dengan syarikat kargo XXXXXXXXX. Selepas pesanan anda diluluskan, ia dihantar ke syarikat Kargo selewat-lewatnya 2 (dua) hari bekerja.
Anda boleh membincangkan syarat penghantaran yang berbeza dengan berunding dengan wakil pelanggan kami. Selain itu, penghantaran kargo hanya sah untuk Turki.
5) Penjejakan Pembayaran
Sekiranya sistem berkenaan tidak dapat melakukan transaksi kerana sebarang masalah, pelawat kami dimaklumkan tentang situasi ini akibat daripada halaman pembayaran.
Sekiranya berlaku sebarang ralat pada alamat yang dinyatakan, sambungan dibuat dengan pemesan berkenaan pesanan yang tidak boleh dihantar.
Kesahihan alamat e-mel yang ditentukan oleh pelawat kami disahkan oleh e-mel automatik yang dihantar selepas pesanan dipindahkan.
Kami mempunyai tanggungjawab kepada bank, di mana kami menggunakan sistem kad kredit, serta pelanggan, untuk merealisasikan penghantaran.
Sila berhati-hati!
Buka dan semak bungkusan yang anda fikir telah rosak semasa penghantaran di hadapan wakil syarikat yang anda terima. Jika anda fikir terdapat sebarang kerosakan pada produk, jangan ambil penghantaran produk dengan menyimpan rekod dengan syarikat kargo.
Selepas produk diterima, adalah diterima bahawa syarikat kargo telah memenuhi sepenuhnya kewajipannya.
Jika produk rosak: Hantar laporan yang telah anda sediakan ke 0212 XXXXXXX secepat mungkin dan laporkan keadaan kepada XXXXXXXXX@XXXX.com.
Jika anda melakukan operasi ini, kami akan mula mengusahakan pakej anda dan memastikan penghantaran diulang secepat mungkin.
Jika anda menerangkan secara ringkas mengapa anda ingin memulangkan produk dalam e-mel ini, anda akan membantu kami dalam kerja kami pada produk tersebut.